地台网

电视家突然暂停服务!官方公布快速退款指引 强调绝不跑路!

日前,知名电视直播软件“电视家”突然发布公告,称暂停服务,将为开通会员的用户进行退款。

在公告中,电视家官方表示,“会妥善解决所有的退款需求,绝对不会跑路”。

今日下午,“电视家助手”官微发布“关于电视家公众号更名后快速退款指引”,指引中,官方再次强调“绝对不跑路”。

电视家突然暂停服务!官方公布快速退款指引 强调绝不跑路!-图1

根据指引,开通电视家会员的用户可到微信官方公众号“电视团团”直接点击“申请退款”进入退款流程。

由于人工客服需要进行一对一的核实操作,大家需耐心等待退款。

据悉,电视家助手官微还在今天早上表示:“昨晚客服连夜退款,纯人工操作,确实会慢一点,请大家耐心等待。感谢大家”。

百度百科资料显示,电视家是一款提供央视、卫视、地方电视台直播的软件,同时提供高清频道、电影频道、相声小品、数字频道、纪录片频道、网络频道等各类视频专区。


本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,请发送邮件至 806948976@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。 转载请注明出处:http://di-tai.com/news/25640.html

分享:
扫描分享到社交APP
上一篇
下一篇

联系我们

在线咨询: 点击这里给我发消息

关注我们
x

注册

已经有帐号?